Intégration et premier accueil

Accompagnement et intermédiation dans les démarches administratives

Nous vous guidons, vous expliquons et vous accompagnons pas à pas dans vos démarches publiques et privées aux îles Canaries.

À Ubuntu Canarias, nous savons que les démarches administratives peuvent sembler complexes lorsqu'on arrive dans un nouvel environnement. C'est pourquoi nous ne nous contentons pas de vous informer : nous vous accompagnons de façon proche et personnalisée, afin que vous puissiez effectuer vos démarches en toute tranquillité, sécurité et autonomie.

Comment nous vous aidons

Ce que nous faisons pour vous

Accompagnement en personne

Nous vous accompagnons physiquement à vos rendez-vous dans les bureaux des étrangers, les centres de santé, les établissements scolaires, les services sociaux ou d'autres organismes officiels, chaque fois que vous avez besoin d'un soutien direct.

Intermédiation et médiation

Nous servons de pont entre vous et les institutions ou organismes, afin de faciliter la communication, de répondre à vos questions et de garantir un traitement juste et inclusif.

Explication des démarches étape par étape

Nous vous expliquons de façon simple et claire quels documents sont nécessaires et quelles étapes suivre pour des démarches comme l'inscription au recensement municipal, l'attribution d'un médecin, la scolarisation ou les aides sociales.

Révision des documents

Nous vérifions minutieusement vos documents avant votre rendez-vous officiel, afin de nous assurer que tout est en ordre et d'éviter des déplacements ou des retards inutiles.

Besoin d'aide ou d'accompagnement pour une démarche ?

Contactez notre équipe en nous expliquant quelle démarche vous devez effectuer. Nous vous recontacterons dans les meilleurs délais pour organiser la prise en charge.

Accéder au formulaire de demande

Ubuntu Canarias est membre du Réseau de Collaboration COMPASS – Observatoire de la Mobilité Humaine Canaries-Afrique (Programme Interreg MAC 2021-2027)

Nous travaillons aux côtés de Casa África, d'institutions publiques et d'organismes d'Afrique de l'Ouest pour une gestion globale et humaine des flux migratoires.

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